Järjestyksenvalvoja: tehtävät, koulutus ja palkka
Olemme tuottaneet turvallisuuspalveluita vuodesta 1997 lähtien. Toimimme valtakunnallisesti koko Suomessa, mutta palvelemme aina paikallisesti – tunnemme alueen ja asiakkaamme.
Järjestyksenvalvoja
Järjestyksenvalvoja on turvallisuusalan ammattilainen, jonka tehtävänä on ylläpitää järjestystä ja turvallisuutta sekä ehkäistä rikoksia ja onnettomuuksia toimialueellaan – esimerkiksi tapahtumissa, ravintoloissa, kauppakeskuksissa ja joukkoliikenteessä. Järjestyksenvalvojan toiminnasta säädetään laissa yksityisistä turvallisuuspalveluista (1085/2015), ja tehtävä edellyttää aina hyväksyttyä koulutusta sekä poliisin myöntämää järjestyksenvalvojakorttia. Olemme tuottaneet turvallisuuspalveluita vuodesta 1997 lähtien.
Toimimme valtakunnallisesti koko Suomessa, mutta palvelemme aina paikallisesti – tunnemme alueen ja asiakkaamme.
Mitä järjestyksenvalvoja tekee?
Järjestyksenvalvojan ydintehtävä on huolehtia siitä, että ihmiset voivat olla turvassa ja tapahtuma tai tilaisuus sujuu rauhallisesti. Käytännön työ painottuu ennaltaehkäisyyn: laki velvoittaa järjestyksenvalvojan ylläpitämään järjestystä ensisijaisesti neuvoin ja kehotuksin, ja puuttuvat toimet tulevat kyseeseen vasta tarvittaessa.
Tyypillisiä tehtäviä ovat:
Sisäänpääsyn valvonta - lippujen, iän ja päihtymystilan tarkistaminen- Tilannevalvonta ja kierrokset - häiriöiden ja vaaratilanteiden havaitseminen ajoissa
- Häiriötilanteisiin puuttuminen - tilanteen rauhoittaminen ensisijaisesti keskustelemalla
- Riskien ja uhkien arviointi - tilannekohtainen turvallisuussuunnittelu ennen tapahtumaa ja sen aikana
- Ensiapuvalmius - avun antaminen ja toimiminen hätätilanteissa
- Yhteistyö viranomaisten kanssa - poliisin ja pelastustoimen avustaminen
Parhaimmillaan järjestyksenvalvoja on samalla myös asiakaspalvelun kasvot: ystävällinen ja auttavainen ote luo turvallisuuden lisäksi myönteisen ensivaikutelman tilaisuudesta tai liikkeestä.
Missä järjestyksenvalvojia tarvitaan?
Järjestyksenvalvojia työskentelee monenlaisissa ympäristöissä. Yleisimpiä toimialueita ovat:
- Yleisötapahtumat: festivaalit, konsertit ja urheilutapahtumat
- Ravintolat ja yökerhot
- Kauppakeskukset ja liikenneasemat (PRJV)
- Joukkoliikenne (PRJV)
- Hotellit ja majoitusliikkeet
- Museot ja muut kulttuurikohteet
- Lentokentät ja muut liikenteen solmukohdat
Kauppakeskuksissa ja joukkoliikenteessä tavallinen järjestyksenvalvoja ei voi toimia yksin, vaan tehtävä edellyttää PRJV- pätevyyttä (poliisin, rajavartiolaitoksen tai Tullin apuna toimiva järjestyksenvalvoja).
Työ sopii niin kokoaikaiseksi ammatiksi kuin osa-aikaiseksi keikkatyöksi, minkä vuoksi ala kiinnostaa esimerkiksi opiskelijoita ja alanvaihtajia. Vapaista työpaikoista voi tiedustella KST:n rekrytointisivuilta.
Miksi järjestyksenvalvontaa tarvitaan yhä enemmän?
Näkyvä ja ammattitaitoinen järjestyksenvalvonta ehkäisee häiriöitä jo etukäteen: pelkkä koulutetun henkilökunnan läsnäolo vähentää levottomuutta ja nostaa kynnystä käytökselle, joka voisi vaarantaa muiden turvallisuuden. Samalla palvelu skaalautuu tarpeen mukaan – pienestä yksityistilaisuudesta suureen festivaaliin – ja voidaan järjestää sekä yksittäisiin tapahtumiin että jatkuvana, säännöllisenä palveluna esimerkiksi ravintolalle tai kiinteistölle.
Milloin tarvitaan järjestyksenvalvoja?
Järjestyksenvalvojia tarvitaan esimerkiksi yleisötilaisuuksissa, ravintoloissa ja kauppakeskuksissa, kun järjestyksen ja turvallisuuden ylläpitäminen sitä edellyttää. Järjestyksenvalvoja tarvitaan myös aina, kun poliisi erikseen edellyttää järjestyksenvalvojan asettamista tiettyyn tilaisuuteen tai tilanteeseen.
Miten järjestyksenvalvojaksi pääsee?
Järjestyksenvalvojaksi voi hakeutua 18 vuotta täyttänyt, rehelliseksi ja luotettavaksi tunnettu sekä tehtävään henkilökohtaisilta ominaisuuksiltaan sopiva henkilö. Polku alalle on selkeä:
- Suorita järjestyksenvalvojan peruskoulutus (vähintään 40 oppituntia).Suorita järjestyksenvalvojan peruskoulutus (vähintään 40 oppituntia).
- Hae järjestyksenvalvojakorttia oman kotikunnan poliisilaitokselta.
- Kortti on voimassa viisi vuotta, jonka jälkeen se uusitaan kertauskoulutuksella.Kortti on voimassa viisi vuotta, jonka jälkeen se uusitaan kertauskoulutuksella.
Lue tarkemmin koulutuksesta, kurssin sisällöstä ja kortin hakemisesta artikkelista JV-kortti ja järjestyksenvalvojan koulutus.
Paljonko järjestyksenvalvoja ansaitsee?
Järjestyksenvalvojan palkka määräytyy sovellettavan työehtosopimuksen mukaan – useimmiten kyse on vartiointialan työehtosopimuksesta, mutta esimerkiksi ravintola-alalla työskentelevään järjestyksenvalvojaan voidaan soveltaa myös matkailu-, ravintola- ja vapaa-ajan palveluita koskevaa työehtosopimusta (Mara-TES). Sovellettava TES riippuu työnantajasta ja toimialasta, ja palkkaan vaikuttavat lisäksi muun muassa työkokemus, työvuorot sekä ilta-, yö- ja viikonloppulisät.
Mitä oikeuksia järjestyksenvalvojalla on?
Järjestyksenvalvojalla on laissa määritellyt toimivaltuudet, joiden avulla hän voi hoitaa tehtävänsä. Näihin kuuluvat muun muassa pääsyn estäminen, henkilön poistaminen, kiinniottaminen, turvallisuustarkastus ja viime kädessä oikeasuhtaiset voimakeinot. Toimivaltuuksien käyttöä ohjaa aina vähimmän haitan periaate.
Miksi valita meidät?
- Vuodesta 1997 – lähes 30 vuoden kokemus turvallisuusalalta.
- Valtakunnallisesti paikallinen – toimimme koko Suomessa, mutta olemme aina lähellä asiakasta: tunnemme alueen olosuhteet ja ihmiset.
Järjestyksenvalvoja vai vartija: mitä eroa?
Järjestyksenvalvoja ja vartija ovat eri tehtäviä, joilla on omat koulutuksensa ja toimivaltuutensa. Yksinkertaistettuna: vartija suojaa toimeksiantajan omaisuutta ja vartioimisaluetta, kun taas järjestyksenvalvoja vastaa järjestyksestä ja turvallisuudesta tietyllä toimialueella, kuten tapahtumassa. Joissakin tilanteissa, kuten poliisin avuksi asetettavalta järjestyksenvalvojalta, edellytetään molempia pätevyyksiä.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä järjestyksenvalvoja tekee?
Järjestyksenvalvoja ylläpitää järjestystä ja turvallisuutta toimialueellaan, valvoo sisäänpääsyä, puuttuu häiriöihin ja ehkäisee onnettomuuksia, ensisijaisesti neuvoin ja kehotuksin.
Mitä eroa on vartijalla ja järjestyksenvalvojalla?
Vartija suojaa omaisuutta ja vartioimisaluetta, järjestyksenvalvoja vastaa järjestyksestä tietyllä toimialueella, kuten tapahtumassa tai ravintolassa. Tehtävillä on eri koulutus ja eri toimivaltuudet.
Milloin tarvitaan järjestyksenvalvoja?
Järjestyksenvalvojia tarvitaan esimerkiksi yleisötilaisuuksissa, ravintoloissa ja kauppakeskuksissa, kun järjestyksen ja turvallisuuden ylläpitäminen sitä edellyttää, tai kun poliisi erikseen sitä vaatii.
Paljonko järjestyksenvalvoja tienaa?
Palkka määräytyy sovellettavan työehtosopimuksen mukaan – yleensä vartiointialan TES:n, mutta esimerkiksi ravintola-alalla myös Mara-TES:n mukaan. Siihen vaikuttavat lisäksi muun muassa työkokemus, työvuorot ja erilaiset lisät.
Kuinka vanha järjestyksenvalvojan pitää olla?
Järjestyksenvalvojaksi voidaan hyväksyä 18 vuotta täyttänyt, luotettava ja tehtävään sopiva henkilö.